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搜索流量下降的排查

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搜索流量下降的排查指的是在自然搜索流量出现下滑时,找出原因并处理的过程[1]。

导致自然搜索流量下降的原因有很多,网站所有者往往难以确定究竟发生了什么[1]。官方建议借助 Search Console 的效果报告和 Google 趋势来调查[1][2]。因为流量是结果而不是原因,只有拆开看才能定位[1]。

原因的大致分类

官方给出了一张概略分类图,用来对照流量曲线的形状[1]。

  • 算法更新、网站级安全问题或网络垃圾问题,这些原因会让流量大幅下降[1][3]
  • 季节性变化,它的曲线形态与前者不同[1]
  • 网站出现技术问题,或者用户兴趣发生了变化[1]
  • 报告差错本身同样是一种可能[1]

因为这些原因的曲线形状不一样,先看形状再判断原因更有效[1]。

借助两份数据

调查主要依靠两个来源[1]。

数据来源 作用
Search Console 的效果报告 按查询、网页和国家或地区给出细分数据
Google 趋势 判断用户兴趣是否发生了整体转移

因为同一次流量下降,可能来自站内,也可能来自外部需求变化,两者需要分开验证[1]。也就是说,先确认问题出在哪一侧,再决定去看哪份数据[1]。

数据异常的情形

官方还提醒查看 Search Console 的数据异常页面[1]。

流量下降可能与数据处理方式的变化有关,也可能与记录错误有关[1]。也就是说,有些下降并不反映真实表现,而是数据本身出了问题[1]。先排除这一类情形,才不会在错误的前提上做判断[1]。

排查的意义

排查的目的不只是解释过去,也是确定后续工作的优先级[1]。

官方把调试流量下降与确定工作优先级放在一起说明[1]。因为原因不同,应对的紧迫程度也不同,有的需要立刻处理,有的只需等待[1]。所以排查先解决「该先做什么」这个问题[1]。

附录

参见

参考资料

官方(境外)

  1. 《调试 Google 搜索流量下降问题》,Google 搜索中心。

第三方

  1. 《How to Analyze the Cause of a Ranking Crash》,Search Engine Journal。
  2. 《What is a Core Algo Update and How to Diagnose Ranking Changes?》,Search Engine Journal。

外部链接

无。