有用内容与 E-E-A-T

E-E-A-T 是经验、专业性、权威性和可信度这四个方面的合称^[1][3]。Google 的自动化系统会优先挑出看起来最有用的内容，而判断有用与否时用到的综合因素，就落在这四个方面^[1]。理解它，能帮写作者换个角度自查：内容到底凭什么让人相信。

四个方面

四个方面的名字，来自英文的首字母^[1]。四个方面分别是：

方面	看的是什么
经验	内容是否基于某种亲身经历，比如真的用过某个产品、真的去过某个地方[2]
专业性	写作者有没有相关的知识
权威性	内容所在的网站是不是这一主题上公认的来源
可信度	整体上这份内容值不值得信任

有个例子能说明，为什么要单独列出经验。查怎么填纳税申报单，人们多半想看到会计专家的内容；但查一款报税软件的评价，想看的反而是用过它的人怎么讲^[2]。也就是说，什么算有经验，跟主题本身有关。

可信度的位置

四个方面不是等重的。官方说明，可信度在其中最为重要，其他三个方面也都会影响可信度^[1]。

而且，内容并不需要把四个面都占全^[1]。有的内容因为展示了亲身体验而有帮助，有的则因为分享了专业知识而有帮助。也就是说，这四个方面是评估的维度，不是一张必须全部打勾的清单。

YMYL 主题

有一类主题要更严格地看待。如果内容可能严重影响人们的健康、财务稳定、安全，甚至社会稳定，系统会更关注那些达到高度 E-E-A-T 的内容^[1][4]。官方把这类主题称为 Your Money or Your Life，简称 YMYL^[1]。

这一条背后的道理不难想。因为在这些主题上，用户一旦被误导，付出的代价远高于看错一篇娱乐文章。所以标准更高，容错更低。

质量评分者的角色

E-E-A-T 本身并不是具体的排名因素^[1]。这一点常常被误解。

配套的还有一套质量评分者指南。搜索质量评分者会接受专门培训，用来判断内容是否具备高度 E-E-A-T，作用是帮助确认算法的变更效果好不好^[1]。但要分清：这些指南是评分者评估排名系统的依据，并不会直接影响排名^[2]。也就是说，它是一面照见自己的镜子，不是一个可以操作的后门。

对象、方式与原因

官方给了三个便于落地的追问角度^[1]：

• 对象：问的是内容由谁创建。作者是不是一眼看得出来？署名有没有放在显眼的位置？有没有介绍作者的背景，以及他擅长的领域^[1]？
• 方式：问的是内容怎么做出来的，比如商品评价要说明测了几件、怎么测的，并附上照片这类证明^[1]。
• 原因：问的则是为什么写这份内容，是有人需要它，还是只因为它看着热门^[1]。

附录

参见

• 以用户为中心的内容
• 生成式 AI 内容的使用
• 主题权威

参考资料

官方（境外）

1. 《创建实用、可靠、以用户为中心的内容》，Google 搜索中心。
2. 《质量评分者指南现已更新：在 E-A-T 中增加了 E (Experience)》，Google 搜索中心博客。

第三方

3. 《What is Google E-E-A-T? Guidelines and SEO Benefits》，Moz。
4. 《Google E-E-A-T: What Is It & How To Demonstrate It For SEO》，Search Engine Journal。

外部链接

无。