意图类型

意图类型指的是把查询背后的目的归成几类，常见的有信息型、导航型、商业型和交易型^[1]。

四类的含义

常见的分法是四类^[1]：

• 信息型
• 导航型
• 商业型
• 交易型

这些类型通常能从词本身看出来^[1]。比如“买一个笔记本支架”明显偏商业，而“笔记本支架对脖子疼有没有帮助”则明显偏信息^[1]。

覆盖范围

这四类能覆盖很大一部分查询，但并不能完整描述人的搜索行为^[1][2]。

更细地看，人们还会为了比较产品、找最近的店铺、找教程，或者解决一个具体问题去搜索^[1]。这些目的指向的页面形式各不相同。

多意图的情况

一个词带有多种意图，其实很常见^[1]。

以搜索引擎优化审计为例，搜这个词的人有的想要软件，有的想要一套流程^[1]。搜索质量评分者指南也大量讨论这种情况^[1]。

各类的取舍

不同类型的意图，对应的做法不一样^[1]。

类型	做法
导航型查询	虽然能排上去，但点击率往往偏低，因为用户只想找那个特定的网站，不太会点到第三方页面[1]
交易型查询	用户要的就是能下单的页面，而不是一篇讲解文章[1]

附录

参见

• 意图与页面匹配
• 搜索意图
• 关键词类型

参考资料

第三方

1. 《Search Intent and SEO: How to Optimize for User Goals》，Backlinko。
2. 《Beyond Traditional User Intent: Why & How to Go Granular》，Search Engine Journal。

外部链接

无。