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评价与评分
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评价与评分是围绕商品、服务或商家给出的意见与打分,其中评价是文字,评分往往以星级或数值呈现[1][4]。
两类评价的区分
评价系统评估的是文章、博文这类第一方独立内容,撰写目的是提供建议、意见或分析[1]。
第三方评价不在此列,例如用户在商品或服务页面评价部分发布的内容[1]。也就是说,媒体写的评价和用户贴的评价,是两回事。
评价系统的判断
评价系统致力于让用户看到有深度研究的评价,而不是简单总结一堆对象的贫乏内容[1]。
它可以评估这几类内容[1]:
- 对单个对象的评价
- 一对一的比较
- 建议项目的排名列表
写得越有见解、越有原创研究,越可能受到这个系统的奖励[1]。
评分的呈现
评分可以用结构化数据表达,让搜索结果里出现星级一类的呈现[2][3]。
不过,Google 并不保证使用结构化数据的功能一定会显示[2]。也就是说,标记只是提供了可能,呈现与否仍由搜索决定。
附录
参见
参考资料
官方(境外)
- 《Google 搜索的评价系统与您的网站之间的关系》,Google 搜索中心。
- 《结构化数据常规指南》,Google 搜索中心。
第三方
- 《How to fix Schema error: review, or aggregateRating should be specified》,Yoast。
- 《How to Get More Reviews Locally | Local SEO》,Moz。
外部链接
无。