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本地包
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本地包
本地包是本地搜索结果里带地图的一小组商家卡片,通常显示三条,排在自然结果之上[2]。顾客搜“附近的咖啡馆”这类词时,先看到的就是它。进不进本地包,决定商家有没有机会在顾客点开网页之前被选中。
出现的位置与形态
本地包由一张地图加三条商家组成。Google 说明,顾客在搜索或地图上查附近的商家时,能看到这类本地结果[2]。它压在十条自然结果上方,是本地生意最值钱的曝光位。
不同平台的形态相近。百度把地图卡片放进搜索结果,卡片里的店铺信息来自商户资料[3]。腾讯地图的商户标注会同步到微信发位置与朋友圈,等于把门店放进社交场景[4]。必应商家中心也让商家在必应地图与搜索结果里展示门店[1]。
进入本地包的三个因素
Google 把本地结果的排序依据归成三条:相关度、距离与知名度[2]。
- 相关度:商家资料与顾客查询的匹配程度
- 距离:商家离顾客多远
- 知名度:商家在网上有多知名
三条里,距离由门店位置决定,改不了。相关度取决于资料填得全不全、准不准,让平台看懂这家店做什么[2]。知名度来自外部链接与评价数量,评价越多、评分越好,越容易冒头[2]。
Google 特别说明,没有办法申请或付费换取更好的本地排名[2]。本地包的位置只能一点点积累,没有捷径。
商家资料之外的影响因素
本地包排的是商家,不是网页,网站优化只能间接帮上忙。商家的名称、类目、地址落在资料里,平台根据这三项判断相关度[2]。
门店越多,每条资料都要单独维护。连锁品牌如果几个分店共用一条资料,平台分不清顾客搜的是哪一家,本地包难有位置[3]。
第三方对本地搜索影响因素的调查把各类本地信号排了序,商家资料、评价与站外信息都在前列[5]。这份调查来自从业者问卷,反映的是经验判断,不是平台的官方口径。
动手优化的次序
- 建好并验证商家资料,名称、类目、地址填准[2]
- 上传门店照片与营业时间,把资料补全[2]
- 按合规方式积累评价,并逐条回复[2]
- 统一各平台的名称、地址与电话,减少矛盾
- 在本站页面写明门店地址与联系方式,与资料互相印证
常见误用
一个误用是只优化网页,不管资料。本地包排的是商家,网页做得再好也换不来地图位[2]。
另一个误用是往名称里塞关键词。名称要与门头一致,堆词会被判违规[2]。
还有一种误用是以为买广告能买来本地包位置。Google 明确说过无法付费换取[2],广告位与本地包是两回事。
附录
参见
参考资料
官方(境外)
- 《必应商家中心》,Microsoft。
- 《Tips to improve your local ranking on Google》,Google Business Profile Help。
官方(国内)
第三方
- 《Local Search Ranking Factors》,Moz。
外部链接
无。