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受众与细分

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受众与细分

受众与细分 是两种切数据的方式,都在 GA4 里:受众是保存下来可复用的用户集合,细分是在某张报表里临时加的过滤条件[1]。做搜索分析时,两者解决的是"这批人是谁"和"这一列数据只看某个切片"。

受众的建立方式

创建受众有三类条件:事件、用户属性和会话维度[1]。常用组合有两类:一类是看过某类内容但没完成目标动作的人,一类是从自然搜索进来并回访的人。Google 还给出了建议受众清单,可以直接用也可以照着改[2]。

受众会被归档,长期不用的定义要清理,否则列表越来越乱[1]。

细分的用法

细分不改数据,只改视图:同一张报告里并排放两三个细分,比较才有效[3]。搜索侧常见的三个切片是按着陆页模板、按查询词分组、按终端[4]。

与投放的连接

受众可以同步到广告平台用于再营销,不同平台对受众规模的计算方式不同,规模差值有专门说明[5]。把受众当排名指标用是误用,它服务的是投放与内容分层。

常见误用

第一种是受众条件太宽,覆盖半个站点。第二种是用受众统计总量,忽略定义窗口与延迟。第三种是细分与筛选混用,导致同一份报表口径反复变。

附录

参见

参考资料

官方(境外)

  1. 《创建、修改和归档受众群体》,Google Analytics 帮助。
  2. 《建议的受众群体》,Google Analytics 帮助。
  3. 《[GA4] 路径探索》,Google Analytics 帮助。
  4. 《将 Search Console 与 Google Analytics 相关联》,Google Analytics 帮助。
  5. 《Google Analytics 与 Google Ads 之间的受众群体规模差异》,Google Analytics 帮助。

外部链接