SEO 百科

可信度

本页目录

可信度

可信度 指一个页面说的话能被当真到什么程度，它在 E-E-A-T 四项里排第一。Google 的说法很直白，在这些方面中，可信度最为重要，其他方面也会影响它，内容不一定要展示所有因素[2]。这层先后关系决定了前三项的用法。经验、专业性与权威性是提供证据的地方，可信度是读者核对完证据之后落下来的判断。

四项里的落点

Google 举例说明这种分工：一些内容因为展示了经验而有帮助，另一些内容因为分享了专业知识而实用[2]。两条路径不同，终点都是让读者放心。读者不要求每一篇内容同时具备四项，他要求的是这一页能核对。

Backlinko 把可信度拆成四个形容词，准确、诚实、安全、可靠[7]。这四个词都能落到页面上的具体位置：数字有没有出处，标题有没有夸大，链接点过去是不是预期中的页面，说错之后改不改。

支撑可信度的地方

Google 在自查问题里给出的支撑有三条：来源要写明，论据要撑得起专业判断，作者或发布网站要有简介[2]。三条都在解决同一件事，读者顺着页面就能找到核对的入口。

站内能核对的地方还有几处：

  • 更新日期与内容同步，改了正文才更新日期；
  • 出错之处公开订正，订正说明留着不删；
  • 联系方式与主体信息可查，出问题找得到负责的人；
  • 引文标明出处，读者能读到原文。

出站链接同样算在内。Google 提醒，链接到自己控制不了的网页时，要确认是否信任那个资源；不信任却仍要链接，就给链接加上 nofollow 或类似注释，避免站点被与目标页面关联起来[3]。

<!-- 不信任的外部页面，仍然需要引用时 -->
<a href="https://example.com/cheap-prescription" rel="nofollow">该页面的原始说法</a>

这一行代码的作用写在 rel="nofollow" 上，它告诉搜索引擎不要把这条链接当成站点的背书。

这一项在系统里的用法

Google 在入门指南里列出一批事项，说这些不必重点关注，其中一条问的是 E-E-A-T 思维算不算排名因素，回答是不算[3]。它不是一格可以调高或调低的分数，是系统判断内容质量时对应的一组方向。

有一位 Google 员工在活动上讲过，Search Engine Journal 转述了这段话：这类判断用在每一条查询上，也用在每一条结果上；遇到查房贷、查急诊这类问题，会多看一眼，因为这些决定的分量重[5]。评分者指南里也留了一句，网站与内容创作者有极为负面的声誉时，页面按最低档处理[6]。

别的引擎有类似做法。Yandex 有一个页面质量指标，叫 Proxima，由评估员的打分与附加信号算出；其中一条是在医疗健康、法律与金融服务这类复杂主题上，额外看内容质量与作者可信度方面的信号[1]。同一份文档写明，排名系统的改动由算法落地，评估员的作用体现在这类指标上。

页面之外的牵连

单页写得再稳，站点层面出问题照样会被读者看到。Google 在自查问题里问过一条：内容是不是由很多创作者共同完成，或者已经在大量网站里广泛传播，以至于单个网页得不到同等程度的关注[2]。同一份稿件出现在几十处，读者查不到是谁做的，署名与来源的价值就降下来。

百度把优质内容的标准单独成文，发布《百度搜索页面质量标准》，说明发布目的是帮生产者做出优质页面，获得更多搜索用户的青睐[4]。两家表述不同，落点一致：页面之外的那一层也要对得上，读者核对时不会只盯着正文。

常见误用

一个误用是把自封的形容词当可信度。页面写「最权威」「第一名」，没有出处也没有审校，形容词越多，读者越没法核对。

另一个误用是把四项当表格填满。每篇都加上作者页、审校人与机构声明，稿子本身只复述别人的结论。Google 写明内容不一定要展示所有因素[2]，反过来说，把四项逐项摆齐也换不来判断依据，缺的是能核对的东西。

还有一个误用是只在敏感页面上做信任元素。联系方式、订正记录与来源说明只挂在医疗页上，其他页面放任错误不管，读者查到的是整站的表现。

附录

参见

参考资料

官方（境外）

  1. 《How to measure and improve Search quality》，Yandex，2024-03-22 更新。
  2. 《创建实用、可靠、以用户为中心的内容》，Google 搜索中心。
  3. 《搜索引擎优化 (SEO) 入门指南》，Google 搜索中心。

官方（国内）

  1. 《百度搜索页面质量标准》，百度搜索资源平台，2022-07-27 更新。

第三方

  1. 《E-E-A-T's Google Ranking Influence Decoded》，Search Engine Journal。
  2. 《Google E-E-A-T: What Is It & How To Demonstrate It For SEO》，Search Engine Journal。
  3. 《Google E-E-A-T: How to Create People-First Content (+ Free Audit)》，Backlinko。

外部链接

无。