多门店

多门店指一个品牌在多个地点经营实体门店，每个门店在地图上各占一条独立资料^[2]。门店一多，逐条维护的成本就上来了，批量管理成了必选项。

一店一资料

一家门店要有自己的一条资料，名称、地址、电话与营业时间各自独立^[2]。几家店共用一条资料，平台分不清顾客搜的是哪一家，本地结果里也就没有对应位置。

门店资料与门店页面要一一对应。网站上的门店页写明该店地址与联系方式，与地图资料互相印证，顾客和平台看到的口径才一致。

批量管理的方式

Google 说明，门店在十家以上时，可以用电子表格批量添加、验证与管理^[2]。批量管理要先建业务组，再上传表格，最后申请批量验证^[2]。

国内平台各有门槛。腾讯位置服务把二十家作为分界，二十家以内用单店标注，超过二十家进商户中心批量标注^[4]。高德提供批量添加地点，走开放平台上传^[5]。百度地图商户中心同样支持电脑端批量认领与地点管理^[3]。必应商家中心也为商户提供资料管理入口^[1]。

门店页面的分工

品牌站要有总店页与各分店页。总店页讲品牌与经营范围，分店页讲这一家店的地址、电话、营业时间与到店方式。

分店页之间不能只改地名。每家的地址、交通、周边与服务各有不同，写清楚了才对顾客有用，也才不至于被判成重复内容。

第三方对本地搜索影响因素的调查里，站内本地页面与站外信息的一致性都排在前列^[6]。这份调查来自从业者问卷，是经验判断，不是平台官方口径。

常见误用

一个误用是几家分店共用一个电话号码。平台无法区分门店属于哪一家，顾客打过去也找不到对应分店^[2]。

另一个误用是分店页照抄模板。除了地名全一样，页面既帮不到顾客，也容易被当成薄内容。

还有一个误用是只在上线时录入一次。新开、迁址、关店都要同步，漏掉一家就会留下过期的门店信息^[2]。

附录

参见

• 本地商家资料
• NAP 一致性
• 本地包

参考资料

官方（境外）

1. 《必应商家中心》，Microsoft。
2. 《Bulk location management overview》，Google Business Profile Help。

官方（国内）

3. 《百度地图商户中心》，百度地图。
4. 《商户标注》，腾讯位置服务。
5. 《商家免费入驻高德地图》，高德地图。

第三方

6. 《Local Search Ranking Factors》，Moz。

外部链接

无。