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CCPA 与 CPRA
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CCPA 与 CPRA
CCPA 与 CPRA指加州的两部隐私法,分别是《消费者隐私法案》与《加州隐私权法案》[1]。CCPA 于 2018 年通过,自 2020 年 1 月 1 日起生效;2020 年公投通过的 24 号提案对法律作了修订,也就是 CPRA,新增权利自 2023 年 1 月 1 日起生效[1]。面向加州用户做生意的站点需要留意它,达到门槛的企业要为消费者提供知情、删除、更正、限制与选择退出的通道[1]。
适用门槛
适用对象叫企业,判定看两个条件同时成立。企业以为营利目的收集加州居民个人信息为前提,并满足下列之一[1]:
- 年度营业收入超过 2500 万美元
- 每年购买、出售或者共享 10 万名以上消费者、家庭的个人信息
- 一半以上年度收入来自出售或共享消费者个人信息
数额门槛会按消费价格指数定期调整,具体值公布在加州隐私保护局网站上[2]。判定之前先核对当年的门槛。
消费者的权利
法律给加州消费者一组可行使的权利[1]:
- 知情权,可以要求企业披露收集了哪些个人信息、用于什么目的、提供给了谁
- 删除权
- 更正权,可以要求更正不准确的个人信息
- 限制权,可以限制企业对敏感个人信息的使用与披露
- 选择退出权,可以要求企业停止出售或者共享其个人信息
- 不受歧视权,行使权利后价格与服务不得被打折扣
企业的义务
企业要在页面上把入口做齐。隐私政策要说明收集与使用的类别、目的和接收方;在收集信息时要给出收集时的通知[1]。
选择退出的入口有两处固定的要求[2]:
- “Do Not Sell or Share My Personal Information”
- “Limit the Use of My Sensitive Personal Information”
这两处链接要清晰显眼。企业还要识别浏览器发出的选择退出偏好信号,其中最常见的是全局隐私控制,也就是 Global Privacy Control,简称 GPC[3]。收到这类信号后,企业就要按选择退出处理。
与服务提供者、承包商之间的合同也要写清限制。合同要限定对方只能按企业指定的目的处理数据[2]。涉及 16 岁以下的消费者,出售或者共享前要先取得同意,13 至 16 岁由本人同意,不满 13 岁由家长同意[2]。
违规后果
处罚按次数计算。非故意违规在收到通知后有 30 天整改期,逾期未改的每次最高罚款 2500 美元[1]。故意违规,或者涉及 16 岁以下未成年人的违规,每次最高罚款 7500 美元[1]。
执法主体有两个。加州隐私保护局负责行政执行,加州总检察长也可以提起诉讼[1]。法律另给消费者一项有限的私人诉讼权,只在数据泄露情形下适用,每人每次可主张赔偿 100 至 750 美元[1]。
对 SEO 的影响
选择退出信号会改变分析数据的完整度。站点要识别 GPC 之类的信号,并对这些请求停止出售或者共享行为[3]。标签管理器与分析工具因此要接入信号判断。
两处链接的位置直接影响页面版式。选择退出与限制使用的入口要清晰可辨,通常放在页脚或者隐私政策页[2]。
敏感个人信息的限制会影响广告定向。消费者限制之后,企业不得再把敏感信息用于定向投放[1]。依赖精准画像的广告位要准备通用版素材。
未成年人条款会改变站点的账号设计。面向加州青少年的站点要按 16 岁与 13 岁两个门槛安排同意流程[2]。
常见误用
一个误用是以为只有大企业适用。门槛看收入、数据量与收入来源三条,中型站点也可能满足其一[1]。
另一个误用是以为隐私政策写了就够。法律还要求收集时的通知与两处选择退出链接[2]。
还有一种误用是忽略浏览器信号。企业要识别选择退出偏好信号并按请求执行,忽略 GPC 会成为执法重点[3]。
附录
参见
参考资料
官方(境外)
- 《California Consumer Privacy Act (CCPA)》,加州总检察长办公室。
- 《Laws & Regulations》,加州隐私保护局。
- 《California Privacy Protection Agency Announces Joint Investigative Privacy Sweep》,加州隐私保护局,2025-09-09。
外部链接
无。