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Google 的举报通道
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Google 的举报通道
Google 的举报通道 是几张表单，站长和用户用它向 Google 提交反馈，报告搜索结果里不该出现的内容[1]。Google 对这些表单的定位写得很清楚：举报能帮助它改进保护搜索结果的垃圾信息检测系统[1]。
三条表单各管什么
第一条管垃圾。认为搜索结果里的信息属于垃圾内容、付费链接或者有其他质量问题，用这张表单[1]。Google 同时点明性质：企图降低搜索结果质量的排名操纵伎俩违反网络垃圾政策，也可能对网站自己的排名产生负面影响，它会根据举报对违规行为采取人工处置措施[1]。入口在 Search Console 的 report-spam 表单[1]。
第二条管恶意软件。认为某个网站被植入恶意软件，或者在散播恶意软件与垃圾软件，向 Google 举报[1]。
第三条管网上诱骗。有的网页蓄意仿冒别的网站，为的是窃取用户个人信息，填表向 Google 安全浏览团队举报[1]。
举报与申诉是两条路
举报针对的是别人站上的问题内容，申诉针对的是自己的站。被人工处置之后要走的是重新审核请求，那条通道在 Search Console 里，与本节的表单不同[2]。
对自己站上内容的处理也不走举报。要暂时不让某个地址出现在结果里，用移除工具；要永久挡住，改用 noindex、密码保护或者删掉内容[2]。
被举报的一方会看到什么
Google 在移除工具那一侧留了一个查看入口：站长可以看到自己网站上的网址清单，查看哪些被举报为包含成人内容[2]。这一条常被忽略，它等于给了被举报方一次核对的机会。
用这几条表单的场景
三类场景最常见。自己站上的内容被人复制并发布在别的域名下，排名操纵行为把结果页挤乱，或者发现某个地址在散播仿冒自己品牌的页面[1]。
版权那一路不归这些表单管。认为别的网站违反版权法抄袭了自己的内容，走的是《数字千年版权法案》的请求通道，让 Google 移除涉嫌侵权的网页，把它从搜索结果里拿掉[3]。
附录
参见
参考资料
官方（境外）
- 《举报垃圾内容、钓鱼式攻击内容或恶意软件》，Google 搜索中心。
- 《“移除”工具和“安全搜索”举报工具》，Google Search Console 帮助。
- 《解决规范化问题》，Google 搜索中心。