问答

问答 类页面用 QAPage 标记，配合 Question 与 Answer，把一个问题和它的答案写清楚，这几个类型来自 schema.org^[4]。站长标记它，是为了让问答页有资格显示富媒体结果，同时让 Google 生成更好的摘要^[4]。即便富媒体结果没出现，答案内容也可能进入基本结果。

用的类型

用 QAPage 包住整页，问题用 Question，答案用 Answer^[1]。这三个类型的字段定义，在 schema.org 上有各自的条目^[2][3]。问题要嵌在 mainEntity 属性里^[4]。页面只有一条主问题时才用 QAPage；一页堆着许多互不相关的问题，该改用讨论论坛的标记。

必需与推荐的属性

QAPage 的必需属性是 mainEntity，它指向那个 Question^[4]。问题要显示为富媒体结果，必须有至少一条答案，写在 acceptedAnswer 或 suggestedAnswer 里^[4]。

• Question.name：问题本身
• Question.text：问题的补充说明
• acceptedAnswer 或 suggestedAnswer：至少一项
• Answer.text：答案正文
• author：提问者或回答者

主答案只标站内公认的那条，例如提问者采纳或投票选出的答案^[4]。按时间排序选出的答案不能当主答案。

可获得的富媒体结果

标记正确后，问答页可以在搜索结果里显示富媒体结果^[4]。即便富媒体结果没出现，答案内容也可能进入基本结果的摘要^[4]。这一层让问答标记的价值不只在富媒体结果上。第三方也把这类展示归入更丰富的搜索结果^[6]。

写了不显示的原因

答案数量不足会直接失去资格。问题至少要有一条答案，一条都没有就不具备条件^[4]。

标记与页面对不上同样会被判为不相关数据。把页面上没有的问答写进标记，或者问答与页面焦点无关，都会被忽略^[4]。标记真实代表页面内容，是拿到富媒体结果的前提。

各家引擎的规则并不通用。百度把抓取到展现概括为三步：从互联网抓取网页、建立索引数据库、将索引库中数据展现给用户^[5]。展现用哪套规则由百度自己决定，Google 的问答富媒体结果不代表百度也会展示。

可照抄的示例

下面这段 JSON-LD 描述一条问答，放进 head 或 body 都能生效。

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "QAPage",
  "mainEntity": {
    "@type": "Question",
    "name": "一磅等于多少盎司？",
    "text": "初学烘焙时常遇到配方单位，想弄清盎司和磅的换算。",
    "answerCount": 1,
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "1 磅等于 16 盎司。",
      "url": "https://www.example.com/question1#acceptedAnswer",
      "author": { "@type": "Person", "name": "王五" }
    },
    "author": { "@type": "Person", "name": "赵六" }
  }
}
</script>

常见误用

一个误用是给普通文章套 QAPage。问答类型要求页面主体就是一个问题及其答案，把教程硬拆成问答不算。

另一个误用是用时间排序挑主答案。主答案要是站内公认的那条，按新旧排序得到的那条不算^[4]。

还有一种误用是把整个论坛标成一个 QAPage。多个主题各自独立时，每条问答要分开标，而不是合成一页。

附录

参见

• 文章
• 课程
• 结构化数据

参考资料

官方（境外）

1. 《QAPage》，schema.org。
2. 《Question》，schema.org。
3. 《Answer》，schema.org。
4. 《问答（QAPage）结构化数据》，Google 搜索中心。

官方（国内）

5. 《百度搜索的工作原理》，百度搜索资源平台，2023-12-21 更新。

第三方

6. 《What Is Schema Markup And How To Implement It》，Moz，2024-11-11 更新。

外部链接

无。